Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er août 2026

Chez Zynev, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Zynev.
Contact : kazuki31010627@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des confirmations de commande et informations de livraison
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales, et, le cas échéant, votre consentement.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et conformément aux obligations légales applicables (généralement 3 à 10 ans selon la nature des données).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : kazuki31010627@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être affectées.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Contact et réclamation

Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à kazuki31010627@gmail.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.